Fabián Marcelo Mercado Abarca

🌟 Perfil Profesional

Profesional con más de 20 años de trayectoria en Fesanco, empresa con un ambiente laboral extraordinario que ha sido clave para mi desarrollo técnico y humano. A lo largo de este tiempo, he tenido la oportunidad de aprender tecnologías de punta y participar en desafíos que han marcado positivamente mi carrera.

Mi enfoque está en la mejora continua y en el uso de herramientas tecnológicas avanzadas para reducir los tiempos de detención por fallas en grúias industriales, optimizando así la eficiencia operativa de nuestros clientes.

🛠️ Áreas de Especialización

• Automatización y Control: Siemens Step7, Sinamics, SIMOREG, Starter.
• Soporte Técnico Remoto: Implementación de asistencia nacional e internacional con resultados exitosos.
• Análisis de Datos: Aplicación de inteligencia operacional para anticipar y reducir fallas.
• Relación con Fábrica: Enlace directo con Konecranes para resolver problemas complejos y asesorar a clientes y equipos internos.
• Capacitación Técnica: Cursos dirigidos para mejorar el know-how de clientes y técnicos de terreno.

👨‍💼 Rol Actual

Subgerente de Servicios, Fesanco S.A. (desde 2006)
Lidero la asesoría técnica interna y externa, conectando directamente con la fábrica para resolver requerimientos críticos. Acompaño a nuestro equipo técnico en sus desafíos y ofrezco atención estratégica a los clientes para mejorar la disponibilidad de sus equipos.

📌 Logros Relevantes

• Diseño y ejecución de protocolos de soporte remoto exitosos en Chile y el extranjero.
• Formación y acompañamiento a técnicos para mejorar la capacidad de respuesta ante fallas.
• Implementación de análisis de datos para generar mantenimiento predictivo más eficiente.
• Realización de cursos de capacitación técnica especializada, fortaleciendo la autonomía operativa y el conocimiento técnico.